Aan de slag

​Het Huis van het Nederlands in Brussel ontwikkelde fiches met tips over communiceren met anderstalige ouders.
Je kan deze fiches gratis downloaden.

- Fiche bezoek aan de school

• ​hartelijk welkom
• spreek helder
• creëer ruimte
• visualiseer wat je zegt
• zeg het anders (tips)

Volgende fiches zijn gelijkaardig opgebouwd. 
- Fiche inschrijvingsgesprek
- Fiche infomoment
- Fiche schoolpoortgesprek
- Fiche algemene communicatie met ouders
- Fiche oudercontact
- Fiche conflict- of slechtnieuwsgesprek
- Fiche checklist duidelijk Nederlands spreken
- Fiche veel gebruikte schoolwoordenschat
​
Bron: Fiches Duidelijk Nederlands op de basisschool | Huis van het Nederlands Brussel
​

​Wil je schriftelijk communiceren?
Klasse ontwikkelde kant-en-klare vertaalfiches.
Een vertaalfiche bevat een basisboodschap die elke school aan ouders geeft, in laagdrempelig Nederlands en in 9 verschillende talen. Soms zit er ook een filmpje bij.
Let er wel op dat je de vreemde talen niet systematisch gebruikt, maar uitzonderlijk. Zet naast de vertaling ook altijd de Nederlandse versie. Zo worden de tekstjes meteen ook een taalles voor anderstalige ouders.
Er is een vertaalfiche over volgende thema’s: 
- CLB – Wat is het?
- Contactpersonen op school – Aan wie stel jij je vragen?
- Griep: voorkom besmetting
- Huiswerk begeleiden
- Lezen – Thuis lezen is belangrijk
- Lezen – Voorlezen is belangrijk
- Luizen – Meldingsbrief
- Luizen – Natkamtest
- Mijn kind is lang of vaak ziek
- Moet mijn kind naar school?
- Noodgeval? Bel 112
- Oudercontact – Kijklijst
- Oudercontact – Tips
- Pesten – Wat te doen als je kind gepest wordt?
- Praat met je kind over corona
- Schermtijd
- Van basis naar secundair (bron: Transbaso-onderzoek)
- Wat is basiseducatie?
- Wat te doen bij conflicten op school?
- Zindelijkheidstraining
- Zo communiceren wij als school
- Zomerschool?

De website pratenmetelkaar verzamelt pictogrammen specifiek voor een schoolcontext.

Makkelijker communiceren
Pratenmetelkaar.be doet net wat zijn naam belooft: hulpmiddelen aanreiken om beter te communiceren met ouders en kinderen. Bedoeling is om een aantal schoolse situaties zo eenduidig en duidelijk mogelijk te communiceren. Dit kan makkelijker met meer dan 100 standaardpictogrammen, allemaal voorzien van een omschrijving in het Nederlands en een vertaling in het Frans, Arabisch, Turks, Spaans, Engels, Russisch, Tsjetsjeens, Pools, Nepalees, Portugees, Somalisch, Slovaaks en Roemeens.
​
Wat kunt u allemaal doen met pratenmetelkaar?
Elke school kan een ‘woordenboek’ maken met een selectie van regelmatig gebruikte pictogrammen en een duiding ervan in verschillende talen. De pictogrammen kunnen ook afgedrukt worden op stickers voor heen-en-weer-schriftjes of agenda’s.

Hoe gaat u te werk?
Als u leerkracht bent, neemt u even contact op met de directie van uw school. Zij kunnen u een paswoord en toegangscode bezorgen. Bent u eenmaal ingelogd, dan kunt u uit de collectie pictogrammen die door uw school is geselecteerd, die symbolen uitpikken die u nodig heeft voor uw brief of mededeling.
1° Maak een nieuwe selectie, een ‘lightbox’ aan. Die geeft u de naam van uw keuze
2° Telkens u een pictogrammen uit de verschillende categorieën uitkiest en aanklikt, komt deze automatisch in uw lightbox te staan
3° Alle pictogrammen gevonden? Exporteer uw lightbox naar een plek op de eigen pc. U ontvangt nu een *.ZIP bestand, waar zowel de pictogrammen als een woordenboek zijn ingesloten. U heeft nu alles om brief, presentatie of affiche te illustreren.

In Klasse vind je een dossier met pictogrammen.

Pictogrammen maken je boodschap extra duidelijk. Veel leraren gebruiken ze in de klas, maar ook voor communicatie met ouders zijn ze perfect bruikbaar. 

Download een meertalig woordenboekje en 25 basispictogrammen. En check de voor-en nadelen van beeldcommunicatie.


Bron: Pictogrammen voor school en ouders – Klasse

Gebruik verbindende communicatie: als je op een wederkerige manier een dialoog wilt aangaan met ouders, komt verbindende communicatie van pas. Hoe doe je dat? Stel je empathisch op en probeer te achterhalen vanuit welke behoefte de ouder spreekt of denkt. Probeer oordelen en verwijten te vermijden. 

In dit filmpje leer je meer over verbindend communiceren:
Verbindend communiceren via geweldloze communicatie - youtube

​

Nog meer inspirerende bronnen:

- Ouderblik, schriftelijke communicatie met ouders (go-ouders.be)
​Een brochure over schriftelijke communicatie met ouders.
Soms zijn er extra inspanningen nodig om de boodschap leesbaar te maken voor iedereen. In wat volgt geven we tips mee om jouw schriftelijke communicatie zo laagdrempelig mogelijk te maken. Laagdrempelige communicatie is goed voor elke ouder. Brieven waarin de hoofdlijnen van de boodschap meteen duidelijk zijn, zullen sneller gelezen worden. Zowel door een ouder die de taal nog niet helemaal kent als door een ouder die weinig tijd heeft om alles te lezen.
- Meer downloadbare pictogrammen: Pictogrammen | De schoolbrug
- Sclera picto's
Hier vind je veel pictogrammen en uitgebreide handleidingen om ermee aan de slag te gaan.
- Flickr — Unsplash — PixabayFlickr, Unsplash en Pixzbay zijn databanken met foto’s die u helpen om uw schriftelijke communicatie te verduidelijken.
- ​Taalwetwijzer
De website Taalwetwijzer geeft antwoord op vragen in verband met de taalwetgeving in het onderwijs.